崗位職責：
1、通過公司內部線上即時軟件，還有電話、QQ、微信等多渠道、與玩家溝通，解答游戲相關問題；
2、快速響應并回復解答每個咨詢玩家的游戲問題；
3、收集并匯總玩家問題和建議、及時在內部群反饋，協助技術部門處理玩家問題；
4.、接受部門領導臨時下發的工作任務安排和調崗

任職要求：
1、打字速度快；電腦操作熟練；能接受工作輪班制度；
2、熱愛游戲行業；喜歡各種游戲類型，上手速度快；
3、熟練操作計算機及office系列軟件；
4. 性格合適服務，有服務意識，善于溝通和表達；有耐心，同理心；
5. 有較強的責任心和執行力；富有工作熱情和團隊意識。